Політика конфіденційності

1. Хто ми

Duvilo — це Telegram Mini App, у якому двоє людей спільно користуються календарем, завданнями, списками й щоденними питаннями. Контролер даних: Duvilo, Çankaya, Ankara, Türkiye. Контакти: support@duvilo.app або команда /paysupport у боті.

2. Які дані ми обробляємо

Дані акаунта Telegram: коли ти відкриваєш застосунок, Telegram передає нам твій ідентифікатор користувача (число), ім’я, ім’я користувача (username), посилання на фото профілю та мову. Твоє ім’я користувача ніколи не показується партнерові; воно зберігається лише для підтримки й безпеки.

Звідки ти прийшов(-ла): якщо ти вперше відкрив(-ла) застосунок за рекламним або запрошувальним посиланням, тип цього посилання й назва кампанії (щоб бачити, яка реклама працює; зберігається лише під час першого візиту). Поки застосунок відкритий, це фіксується для підрахунку користувачів онлайн і видаляється, коли ти його закриваєш.

Часовий пояс твого пристрою: щоб правильно розраховувати нагадування й «сьогодні».

Вміст, який ти додаєш: події календаря, завдання, списки та їхні пункти, відповіді на щоденне питання, емодзі та нотатка твого настрою, твої бажання (назва, ціна, посилання, нотатка) і ті бажання партнера, які ти бронюєш, дата початку ваших стосунків. Власник бажання не бачить, що ти його забронював(-ла). А також твої голоси й голосування (партнер не бачить твого вибору, доки сам не проголосує) і те, що ти пишеш у картці «Корисно знати» (наприклад, розміри, улюблене, алергії; повністю за бажанням), твої відповіді в наборах питань і листи в капсулах часу (не показуються жодному з вас до дня відкриття), твої повідомлення в чаті, реакції та тема (пункт списку, завдання тощо), щодо якої написано повідомлення. Інформація «переглянуто» чи «був у мережі» не зберігається; лише час, коли ти востаннє читав(-ла) чат, — для твого власного лічильника непрочитаних.

Картки для поширення: коли ти натискаєш «Поділитися в сторіз», зображення картки (ваші імена й кількість днів) зберігається за непередбачуваною публічною адресою 2 дні, щоб Telegram міг його отримати, а потім видаляється.

Спогади: назва, дата, нотатка й фото спогадів, які ти додаєш. Малюємо разом: лінії на вашому спільному полотні (зберігаються, доки ти його не очистиш). Фото зменшуються на твоєму телефоні перед завантаженням (дані файлу, як-от геолокація, не надсилаються), і бачити їх можете лише ти і твій партнер; їхні адреси підписані й діють не довше 2 днів. Коли ти видаляєш спогад або фото, файл теж видаляється.

Профіль (за бажанням): твоє ім’я в застосунку, фото профілю, яке ти завантажуєш, твій день народження (додається до календаря як щорічна подія), ім’я, яке ти даєш партнерові (бачиш лише ти), твоя форма звертання (використовується лише для того, щоб тексти були граматично правильними в мовах, де слова змінюються за родом) і розділи, які ти приховуєш. Ми не збираємо дані про стать.

Видалені елементи: події, завдання, списки, бажання, спогади й капсули, які ти видаляєш, зберігаються в розділі «Нещодавно видалені» 7 днів, а потім видаляються остаточно. Повідомлення, які ти надсилаєш через «Напиши нам», зберігаються для підтримки разом із твоїм ім’ям користувача та ідентифікатором Telegram.

Налаштування: параметри сповіщень, вибір мови, дата й версія прийнятих тобою умов.

Технічні записи: час створення й останнього входу, щоденні зведені лічильники використання (без вмісту й без ідентифікації особи), журнали безпеки й помилок.

Ми не збираємо твій номер телефону, геолокацію, контакти чи чати Telegram. Ми не використовуємо рекламних інструментів чи інструментів стеження.

3. Навіщо ми їх обробляємо

Щоб надавати сервіс (виконання договору): синхронізація твоїх даних із партнером, надсилання нагадувань і сповіщень.

Для безпеки й запобігання зловживанням (законний інтерес).

Щоб покращувати сервіс, використовуючи лише зведені анонімні показники (наприклад, скільки питань отримали відповідь за день), — ми не читаємо твій вміст.

4. Хто бачить твої дані

Вміст, який ти додаєш, бачите лише ти і партнер, з яким ти з’єднаний(-а). Твоя щоденна відповідь не показується партнерові, доки він не напише свою.

Наші постачальники послуг: Cloudflare (сервери й сховище; дані обробляються в інфраструктурі Cloudflare, можливо, за межами твоєї країни) і Telegram (повідомлення бота). Вони обробляють дані лише для надання сервісу.

Наші уповноважені адміністратори можуть мати доступ до даних акаунта, коли це потрібно для підтримки й безпеки; кожна дія адміністратора записується в журнал.

Ми не продаємо твої дані й не передаємо їх для реклами. Їх може бути розкрито органам влади, якщо цього вимагає закон.

5. Скільки ми їх зберігаємо

Доки існує твій акаунт. Якщо ти роз’єднуєшся, твій особистий вміст (календар, завдання, списки та пункти, які ти написав(-ла) у списках, бажання, «Корисно знати», твої відповіді на щоденне питання) переходить разом із тобою в твій новий простір і вилучається зі спільного простору; те, що додав партнер, лишається в нього. Те, що належить стосункам, видаляється для вас обох і ніколи не переноситься в нове з’єднання: повідомлення чату, спільне полотно, спогади та їхні фото, капсули часу, відповіді в наборах питань, голосування й дата початку стосунків. Перед роз’єднанням ти можеш зберегти копію через «Завантажити мої дані», а фото спогадів — завантажити по одному в застосунку.

«Видалити акаунт» одразу видаляє твій профіль і вміст, який ти додав(-ла). Не видаляються анонімні зведені лічильники, записи про платежі, які ми зобов’язані зберігати за законом (id Telegram, план, сума, дата), і дата початку твого пробного періоду (для запобігання зловживанням); якщо ти повернешся з тим самим акаунтом Telegram, куплений тобою Premium збережеться.

6. Твої права

Відповідно до GDPR і подібних законів (зокрема турецького KVKK) ти можеш отримати доступ до своїх даних, їхню копію, виправити й видалити їх, а також заперечити проти їх обробки.

У застосунку: Ми → Конфіденційність і дані → «Завантажити мої дані» (надсилаються файлом у чат із ботом) і «Видалити акаунт».

З іншими запитами звертайся до нас. Ти також можеш подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.

7. Вікове обмеження

Duvilo призначений для людей віком від 18 років. Ми видаляємо акаунти, якщо дізнаємося, що вони належать особам, молодшим за 18 років.

8. Безпека

З’єднання зашифровані (HTTPS/TLS), а доступ обмежено автентифікацією Telegram. Вміст на сервері не має наскрізного шифрування; він захищений технічними й організаційними заходами.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. У разі суттєвих змін ми знову попросимо твою згоду в застосунку.