Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Duvilo, iki kişinin ortak takvim, görev, liste ve günlük sorularını paylaştığı bir Telegram Mini App'idir. Veri sorumlusu: Duvilo, Çankaya, Türkiye. İletişim: support@duvilo.app ya da bottaki /paysupport komutu.

2. Hangi verileri işliyoruz

Telegram hesabı bilgileri: uygulamayı açtığında Telegram’ın bize ilettiği kullanıcı kimliğin (sayısal id), adın, kullanıcı adın, profil fotoğrafı bağlantın ve dil tercihin. Kullanıcı adın partnerine gösterilmez; yalnızca destek ve güvenlik için tutulur.

Cihaz saat dilimin: hatırlatmaları ve “bugün”ü doğru hesaplamak için.

Eklediğin içerik: takvim etkinlikleri, görevler, listeler ve öğeleri, günün sorusu cevapların, ruh hali emojin ve notun, dileklerin (başlık, fiyat, bağlantı, not) ve partnerinin dileklerinden ayırdıkların, ilişki başlangıç tarihi. Bir dileği ayırdığını dilek sahibi göremez. Ayrıca oylamaların ve oyların (partnerin seçimin, o da oy verene kadar göremez), “Bilmekte fayda var” kartına yazdıkların (beden, sevdiklerin, alerjiler gibi; yazmak isteğe bağlıdır), soru paketlerindeki cevapların ve zaman kapsülü mektupların (açılış gününe kadar ikinize de gösterilmez), sohbet mesajların, tepkilerin ve mesajın hangi konunun (liste maddesi, görev vb.) üzerine yazıldığı. “Görüldü” ya da “son görülme” bilgisi tutulmaz; yalnızca kendi okunmamış sayın için son okuduğun an saklanır.

Paylaşım kartları: “Hikâyende paylaş” dediğinde kart görseli (adlarınız ve gün sayısı) Telegram’ın alabilmesi için tahmin edilemez, herkese açık bir adreste 2 gün tutulur ve sonra silinir.

Tercihler: bildirim ayarların, dil seçimin, koşulları onayladığın tarih ve sürüm.

Teknik kayıtlar: oluşturma ve son giriş zamanı, günlük toplam kullanım sayaçları (içerik ve kimlik içermez), güvenlik ve hata kayıtları.

Telefon numaranı, konumunu, rehberini ya da Telegram sohbetlerini almıyoruz. Reklam ya da takip araçları kullanmıyoruz.

3. Neden işliyoruz

Hizmeti sunmak için (sözleşmenin ifası): verilerini partnerinle eşitlemek, hatırlatma ve bildirim göndermek.

Güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için (meşru menfaat).

Hizmeti geliştirmek için yalnızca toplu, kimliksiz sayılar (ör. günde kaç soru cevaplandı) — içeriğini okumayız.

4. Verilerini kimler görür

Eklediğin içeriği yalnızca sen ve eşleştiğin partnerin görürsünüz. Günün sorusu cevabın, partnerin kendi cevabını yazana kadar ona gösterilmez.

Hizmet sağlayıcılarımız: Cloudflare (sunucu ve veri depolama; veriler Cloudflare altyapısında, Türkiye dışında da işlenebilir) ve Telegram (bot mesajları). Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Yetkili yöneticilerimiz destek ve güvenlik gerektiğinde hesap bilgilerine erişebilir; her yönetici işlemi kayıt altına alınır.

Verilerini satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

5. Ne kadar saklıyoruz

Hesabın olduğu sürece. Eşleşmeyi bitirdiğinde kişisel eklediklerin (takvim, görevler, listeler ve listelere yazdığın maddeler, dilekler, “Bilmekte fayda var”, günün sorusu cevapların) seninle yeni alanına taşınır ve ortak alandan silinir; partnerinin ekledikleri onda kalır. İlişkiye ait olanlar ise ikinizde de silinir ve yeni bir eşleşmeye taşınmaz: sohbet mesajları, zaman kapsülleri, soru paketi cevapları, oylamalar ve ilişki başlangıç tarihi. İstersen eşleşmeyi bitirmeden önce “Verilerimi indir” ile bir kopyasını alabilirsin.

“Hesabımı sil” ile profilin ve eklediğin içerik hemen silinir. Toplu sayaçlar (kimliksiz), yasal saklama yükümlülüğü olan ödeme kayıtları (Telegram id, paket, tutar, tarih) ve kötüye kullanımı önlemek için deneme başlangıç tarihin silinmez; aynı Telegram hesabıyla geri dönersen satın aldığın Premium korunur.

6. Hakların

KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, kopyasını alma, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakların vardır.

Uygulamada: Biz → Gizlilik ve veriler → “Verilerimi indir” (verilerin bot sohbetine dosya olarak gelir) ve “Hesabımı sil”.

Diğer talepler için bize yaz. Şikâyet hakkın saklıdır: Kişisel Verileri Koruma Kurulu ya da bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesi.

7. Yaş sınırı

Duvilo 18 yaş ve üzeri içindir. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesabı sileriz.

8. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS/TLS), erişim Telegram kimlik doğrulamasıyla sınırlıdır. İçerik sunucuda uçtan uca şifreli değildir; teknik ve idari önlemlerle korunur.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulamada yeniden onayını isteriz.