Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Duvilo — мини-приложение Telegram, в котором двое людей ведут общий календарь, задачи, списки и отвечают на вопрос дня. Оператор данных: Duvilo, Чанкая, Турция. Связь: support@duvilo.app или команда /paysupport в боте.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта Telegram: при открытии приложения Telegram передаёт нам ваш идентификатор (число), имя, имя пользователя, ссылку на фото профиля и язык. Имя пользователя не показывается партнёру; оно хранится только для поддержки и безопасности.

Часовой пояс устройства: чтобы правильно рассчитывать напоминания и «сегодня».

Добавленный вами контент: события календаря, задачи, списки и их пункты, ответы на вопрос дня, эмодзи настроения и заметка, ваши желания (название, цена, ссылка, заметка) и желания партнёра, которые вы забронировали, дата начала отношений. Владелец желания не видит, что вы его забронировали. А также голосования и голоса (партнёр не видит ваш выбор, пока не проголосует сам) и то, что вы пишете в карточке «Полезно знать» (размеры, любимое, аллергии — по желанию), ваши ответы в наборах вопросов и письма в капсулах времени (не показываются никому из вас до дня открытия), ваши сообщения в чате, реакции и то, к какой теме (пункт списка, задача и т. п.) относится сообщение. Отметки «прочитано» и «был(а) в сети» не хранятся; только время вашего последнего прочтения — для вашего счётчика непрочитанных.

Карточки для сторис: когда вы нажимаете «Поделиться в сторис», картинка (ваши имена и число дней) 2 дня хранится по непредсказуемому публичному адресу, чтобы Telegram мог её загрузить, затем удаляется.

Настройки: параметры уведомлений, выбранный язык, дата и версия принятых условий.

Технические записи: время создания и последнего входа, ежедневные суммарные счётчики использования (без содержания и личности), журналы безопасности и ошибок.

Мы не получаем ваш номер телефона, местоположение, контакты или переписку в Telegram. Мы не используем рекламу и средства отслеживания.

3. Зачем мы их обрабатываем

Чтобы предоставлять сервис (исполнение договора): синхронизировать данные с партнёром, отправлять напоминания и уведомления.

Для безопасности и предотвращения злоупотреблений (законный интерес).

Для улучшения сервиса — только по суммарным обезличенным числам (например, сколько вопросов отвечено за день); мы не читаем ваш контент.

4. Кто видит ваши данные

Добавленный контент видите только вы и партнёр, с которым вы соединены. Ваш ответ на вопрос дня не показывается партнёру, пока он не напишет свой.

Наши поставщики услуг: Cloudflare (серверы и хранение; данные обрабатываются в инфраструктуре Cloudflare, в том числе за пределами вашей страны) и Telegram (сообщения бота). Они обрабатывают данные только для предоставления сервиса.

Уполномоченные администраторы могут получить доступ к данным аккаунта для поддержки и безопасности; каждое действие администратора записывается.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Они могут быть раскрыты органам власти, если этого требует закон.

5. Сколько мы храним данные

Пока существует ваш аккаунт. Если вы разорвёте связь, ваше личное (календарь, задачи, списки и пункты, которые вы в них добавили, желания, «Полезно знать», ваши ответы на вопрос дня) переносится в ваше новое пространство и удаляется из общего; добавленное партнёром остаётся у него. То, что относится к отношениям, удаляется у обоих и не переносится в новую связь: сообщения чата, капсулы времени, ответы на наборы вопросов, опросы и дата начала отношений. Перед разрывом связи можно сохранить копию через «Скачать мои данные».

«Удалить аккаунт» сразу удаляет ваш профиль и добавленный вами контент. Не удаляются обезличенные суммарные счётчики, записи о платежах, которые мы обязаны хранить по закону (Telegram id, план, сумма, дата), и дата начала пробного периода (для предотвращения злоупотреблений); если вы вернётесь с тем же аккаунтом Telegram, купленный Premium сохранится.

6. Ваши права

Согласно GDPR и аналогичным законам вы можете получить доступ к своим данным и их копию, исправить и удалить их, а также возразить против обработки.

В приложении: Мы → Конфиденциальность и данные → «Скачать мои данные» (файл придёт в чат с ботом) и «Удалить аккаунт».

По другим вопросам напишите нам. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных своей страны.

7. Возрастное ограничение

Duvilo предназначен для лиц от 18 лет. Мы удаляем аккаунты, если узнаём, что пользователю меньше 18 лет.

8. Безопасность

Соединения шифруются (HTTPS/TLS), доступ ограничен проверкой Telegram. Контент на сервере не защищён сквозным шифрованием; он защищён техническими и организационными мерами.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях мы снова попросим вашего согласия в приложении.